Ця Політика конфіденційності регламентує порядок збору, обробки та захисту персональних даних користувачів нашого сайту Kyiv Cargo та послуг. Використовуючи сайт, Ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики.
1. Збір і типи персональних данихМи збираємо такі категорії даних:1.1. Дані, які Ви надаєте самостійно:ім’я та прізвище;номер телефону;електронна адреса;інформація про компанію;дані для оформлення заявки або зворотного дзвінка;інформація з листування у формах зворотного зв’язку, чатах або месенджерах.1.2. Дані, які збираються автоматично:IP-адреса;інформація про пристрій та браузер;файли cookies;дані про поведінку на сайті (переглянуті сторінки, час перебування, переходи).2. Мета обробки персональних данихМи використовуємо Ваші дані для:обробки заявок і надання логістичних послуг;комунікації щодо термінів, вартості та етапів доставки;підготовки договорів, інвойсів та супровідних документів;покращення функціонування сайту та сервісу;маркетингових розсилок (за Вашою згодою);виконання вимог законодавства.3. Правові підстави обробкиВаші дані обробляються відповідно до:Закону України «Про захист персональних даних»;міжнародних стандартів GDPR (у разі застосування).Підстави включають:Вашу згоду;виконання договору або підготовки до його укладання;законні інтереси компанії (захист від шахрайства, покращення сервісу);юридичні обов’язки.4. Використання файлів CookiesМи застосовуємо cookies для:збереження технічних налаштувань;збору статистики;аналітики поведінки користувачів;оптимізації відображення сторінок.Ви можете обмежити або заборонити використання cookies у браузері.5. Передача персональних даних третім особамМи можемо передавати Ваші дані тільки у випадках, необхідних для надання послуг:транспортним компаніям, авіа- та морським лініям, складам;митним брокерам та контрагентам ЗЕД;фінансовим установам та платіжним системам;сервісам аналітики (Google Analytics, Meta);юридичним та бухгалтерським консультантам.Ми не продаємо особисті дані та не передаємо їх стороннім особам без підстав.6. Термін та спосіб зберігання данихПерсональні дані зберігаються:протягом часу, необхідного для виконання послуг;відповідно до строків, встановлених законодавством;доки вони необхідні для аналітики, бухгалтерії або безпеки.Після завершення терміну зберігання інформація видаляється або анонімізується.7. Захист персональних данихМи використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для:запобігання несанкціонованому доступу;захисту від втрати, пошкодження або змін;безпечної передачі та зберігання інформації.8. Права користувачаВи маєте право:отримати доступ до своїх даних;вимагати уточнення або виправлення помилкових даних;вимагати видалення своїх даних («право бути забутим»);відкликати згоду на обробку;обмежити обробку або подати заперечення;отримати копію своїх даних у машинозчитуваному форматі.Для реалізації цих прав звертайтесь за нашими контактами.9. Контактні даніЗ питань конфіденційності звертайтесь:Email: moc.liamg%40selas.ogracviykТелефон: +380 (77) 700 16 0010. Зміни до ПолітикиМи залишаємо за собою право оновлювати Політику конфіденційності. Нова редакція публікується на сайті з моменту її розміщення.